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主题:关于303路公交车晚发班的问题 : 2019/1/11 21:27:50
【游客】
游客
你好,我想投诉一下关于公交车晚发班的问题,今天早上乘坐303路,车牌号为46272,往滑草场方向,本来平时我都是搭6点50分的班车去上学的,但是今天晚发班了,7点才上到车,还有就是在人民会堂站,因为司机跟乘客吵架了,还把车钥匙关了,停了几分钟,就是这两个原因,才导致学生上学迟到了。请公汽部门能够教育好司机准时发班,不要随便跟乘客吵架,以最好的态度进行工作驾驶
管理员[服务热线02]回复:2019/1/16 8:15:17
您好,感谢您的关注。根据您反映的情况从监控视频了解到,该班车当天在城西车站发6:52分(6:50分是计划发车时间),而在人民会堂站时,司机并没有与乘客吵架,是因为当时上车和下车的乘客比较多,而且老人家刷卡的动作比较慢,车上的乘客都不自觉往后走,把刚上车的乘客挤在车门口,所以司机不停地叫车内的乘客往后走(在这过程中没有态度差),才导致车辆停了约2分钟才发车。对您造成不便,真的很抱歉!
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主题:新能源公交车 : 2019/1/11 15:19:52
【游客】
聪哥
问?请问贵公司7路、10路、24路、w49路这四条公交线路几时才可以换新能源公交车呢?方便我地搭车的乘客可以搭新的公交车,感谢!
管理员[服务热线01]回复:2019/1/13 8:18:12
您好,感谢您对我们工作的关注!我们将逐步完成线路车辆的更换工作。再次感谢您对我们工作的支持!
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主题:52司机态度极差 就跟他就是上帝一样 想停车就停 : 2019/1/11 13:38:43
【游客】
hong姐
几年来多次乘坐52路,经常看到站牌那些阿婆阿公追着车跑 都不停 招手不停,过了站你不停可以理解,但是明明站点有人上车也视而不见,看不见?看不见你还开什么车,直接不要开车啊 你连这都看不见了 还能看见路上障碍 红绿灯啊?!牛,态度不好就算了,口气还牛逼的上天,非常体谅各位司机长期开车工作压力大 ,你压力大可以把气撒给顾客?做不来可以回家,每个人都不容易啊 ,大家互相体谅 理解 不是更好吗 你开得开心 乘客做得舒服
管理员[服务热线01]回复:2019/1/13 8:10:03
您好,感谢您反映的情况!我们已转交给分公司调查,如还有类似情况发生,建议您提供具体的车号、时间、地点、行驶方向和详细事项,方便我们及时跟进处理,谢谢!
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主题:59路 : 2019/1/9 11:16:27
【游客】
ojs


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管理员[服务热线02]回复:2019/1/10 9:12:20
您好,市民的建议我们已经记录在案,我司将组织营运部门进行深入客流调查,届时再考虑是否可行,感谢您对我们的支持。
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主题:恢复线路 : 2019/1/5 18:46:59
【游客】
聪哥
白石大道一带的道路已完工,请问贵公司47路几时才可以恢复原线路行驶,方便我地白石一带村民出行,感谢!
管理员[服务热线02]回复:2019/1/7 9:52:27
您好,感谢您的关注。市区路段路面拓宽工作多处虽已完成,因我司公交属大型车辆,必须有施工方通知了方可通行!不便之处,敬请谅解!
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主题:恢复南方学院 : 2019/1/5 10:51:57
【游客】
李生
25路什么时候恢复南方学院,现在南方学院学生马上要放假了,去城轨只有25路可以到达,然后步行可到城轨
管理员[服务热线02]回复:2019/1/7 10:24:48
您好!我司开通线路,是经过多方面调查沿线大部分市民出行习惯、客流量而设定的。城市公交是具有为大众服务特性,难以满足全部市民的直达需求!现时,我司已开通多条定制巴士路线。乘客可根据自身出行情况进行个人或集体定制公交线路,如需请致电我司定制巴士热线:18933188866(区生)或3083301咨询。
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主题:东西落了 : 2018/12/31 16:35:52
【游客】
dan
希望接到乘客的失物招领电话后可以去找下车里是否有东西落下
管理员[服务热线01]回复:2019/1/4 8:01:55
您好,请提供具体遗失物品的信息和线路,方便我们查询!另建议如失主没及时找回遗失物品,可进入我们的网站点击“失物招领栏”查看。感谢您对我们工作的支持!
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主题:3路 : 2018/12/31 15:38:21
【游客】
584569
本人建议3路车好像5路和54路那样,把3路车改为茶庵寺,外海幼师,外海站,沙津横,龙溪新城,中路,东宁,外海中学这样单线循环的站点(其他站点都不变)
管理员[服务热线01]回复:2019/1/1 16:22:33
您好,感谢您对江门公交发展的建言献策,我们会重点考虑。
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